Versand
MN HOMETECH – Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder.
Versand in weitere Länder ist auf Anfrage möglich – kontaktiere uns hierzu gerne unter mn.hometech@outlook.com.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL, DPD oder einem vergleichbaren Paketdienst.
Die Auswahl des Versanddienstleisters behalten wir uns vor, um die bestmögliche Liefergeschwindigkeit sicherzustellen.
3. Versandkosten
Die konkreten Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine versandkostenfreie Lieferung gelten – aktuelle Bedingungen siehst du im Warenkorb oder auf der Produktseite.
Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs oder unserer 30-Tage-Rückgaberichtlinie sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands und 5–10 Werktage innerhalb der EU, gerechnet ab Zahlungseingang.
Bitte beachte: Lieferzeiten können je nach Lagerverfügbarkeit, Versandziel oder externen Umständen (z. B. Feiertage, Transportverzögerungen) abweichen.
Wir informieren dich umgehend, wenn es zu Verzögerungen kommt.
5. Teillieferungen
Sollte ein Teil deiner Bestellung kurzfristig nicht lieferbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies für dich zumutbar ist.
Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Lieferung & Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellprozess angegebene Adresse.
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Verbraucher (§§ 446, 475 BGB): Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung geht erst mit Übergabe der Ware an dich über.
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Unternehmer (§ 14 BGB): Das Risiko geht mit Übergabe an den Versanddienstleister über.
Sollte ein Paket als unzustellbar zurückgesendet werden (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), können erneut anfallende Versandkosten dem Käufer belastet werden.
7. Transportschäden
Bitte überprüfe die Ware bei Erhalt sofort auf äußere Beschädigungen.
Falls du offensichtliche Transportschäden bemerkst, melde diese bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an mn.hometech@outlook.com.
Diese Meldung dient der schnelleren Schadensregulierung – deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
8. Abholung & Lieferung an Packstationen
Eine persönliche Abholung ist derzeit nicht möglich.
Lieferungen an DHL-Packstationen sind möglich, sofern alle bestellten Artikel dafür geeignet sind.
9. Lieferverzögerungen / höhere Gewalt
Bei Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Streik, Naturkatastrophen, Lieferkettenstörungen) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
Schadensersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
10. Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen gemäß unserer Rückgaberichtlinie oder im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Bitte sende Rücksendungen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und an die angegebene Rücksendeadresse:
MN HOMETECH
Falkenstraße 23
78655 Dunningen
Deutschland